能碳系统 · 03

设备有人管,故障有人接

台账、巡检、报修、工单、备件、知识库串成一条线。设备上贴个码,谁都能报修;告警自动派单,处理过程全程留痕;哪台设备老出问题、谁修得最快,排行里都写着。

部署方式SaaS / 私有化
使用终端PC + 手机 APP
适用场景站房 / 产线 / 园区
om.linkerg.com / 设备运行监视
设备运维平台界面:空压站设备组态监视,机组状态、母管压力与电表参数

站房设备组态监视 · 机组启停状态、母管压力、累计运行时长与电表参数同屏(真实系统截图)

用起来的样子

不是给管理层看的报表系统,是一线真正会打开的作业工具。

扫码报修、巡检、查台账
闭环发起—接单—维修—销单
四类排行维修、巡检、故障、保养
7×24AI 值守 + 人工响应

设备管理的四笔糊涂账

这些问题的共同点是:不是没人干,是干了没留痕。

台账在某个人的 Excel 里

设备型号、位置、维保记录散在几张表里,人一走就断档,盘点要重新摸一遍。

巡检靠签字

纸质巡检卡挂在设备上,签了不等于去了,去了不等于看清了。

报修靠打电话

口头报修没人接、没人记,修没修、什么时候修完,全靠再打一个电话问。

备件靠老师傅记忆

什么件该备、备多少,全在老员工脑子里,他一休假就抓瞎。

平台能力

六个模块,把设备的全生命周期串起来。

01

设备台账与二维码

一设备一码,扫码即见型号参数、位置、维保历史、操作手册。台账支持批量导入与分类分级。

02

巡检与点检

临时巡检与周期巡检自由配置,路线、项目、标准值可设;扫码或 NFC 打卡,异常项强制拍照上传。

03

报修与工单

扫码即报修,工单自动派给责任人或按技能派单,超时自动升级提醒,全过程留痕可追溯。

04

保养计划

按运行时长或日历周期自动生成保养任务,到期提醒,保养项与备件用量一并记录。

05

备件与知识库

备件出入库与安全库存提醒;故障处理方案沉淀为知识库,新人也能照着做。

06

运行监视与排行

关键设备运行参数在线监视,输出维修、巡检、故障、保养四类排行,谁的问题多一目了然。

一套台账,要有什么字段才管得起来

台账不是把 Excel 搬上系统。字段缺一组,后面就有一件事做不了。

字段组 必填内容 省掉会怎样
身份 设备编号、名称、位号、安装位置(车间—产线—工序—机位) 位置只到车间,报修时说不清是哪一台,工单先耗在找人上
规格 型号、厂家、出厂编号、功率与关键参数、投运日期 备件采购与更换周期全靠这组,缺了只能翻纸质档案
归属 资产归属、使用部门、责任人、维保单位 责任不清,工单派不下去,最后都回到设备科
状态 在用/备用/停用/报废,以及当前运行状态 备用设备长期漏保,急用时才发现动不了
维护 保养周期、上次保养、下次到期、点检项与判定标准 到期不提醒,保养就靠记性;点检项没标准,填了也判断不了
成本 维修费用、备件消耗、停机时长与停机损失 修还是换永远拍脑袋——没有停机成本,算不出这笔账

实际交付时不必一次录全:先录身份、规格、归属三组把台账立起来,维护与成本随工单运行自然积累。

om.linkerg.com / 设备台账
设备台账界面:设备编号、名称、类别、型号规格、制造厂商与安装地点

设备台账界面 · 上表六组字段在系统里落成的样子,可按编号、名称、规格、厂商组合筛选(真实系统截图)

运维人员手上就有

手机端是主战场,不是 PC 端的附属品。

设备运维 APP 工作台界面
工作台 · 待办、告警、快捷入口
设备运维 APP 工单列表界面
工单 · 接单、处理、销单
设备运维 APP 巡检界面
巡检 · 扫码打卡、异常上报
设备运维 APP 故障排行界面
排行 · 故障、维修、巡检统计

和服务怎么配

平台可以单独用,也可以连人一起托管。

平台自用

客户自己的团队用
  • 交付平台账号与初始化台账,培训到班组
  • 适合已有运维团队、只想把过程管起来的企业
  • 按账号或点位数订阅,支持私有化
推荐

平台 + 远程值守

我们看一眼,你们少跑一趟
  • 平台告警接入我们的值守台,7×24 判别与派单
  • 异常先远程判断,确需到场的再派人
  • 适合站房分散、值班人力紧张的企业

整体托管

连人带站房一起交
  • 站房日常巡检、维保、应急处置由我们承担
  • 按合同约定的响应与可用率考核
  • 企业只保留用能和使用侧的对接人

系统上线后没人用,通常卡在这四处

设备管理系统失败,极少是因为功能不够,多数是这几步没走对。

台账想一次录完

一周内把上万台设备全录进去,录到三分之一就停了,剩下的是空号。我们建议先录 A 类关键设备 200–500 台,跑顺了再按月补。

点检项照抄模板

一张表 30 项,其中 25 项永远"正常",一线就开始随手点完。每台设备留 5–8 项能判断的,比堆满一张表有用。

报修还走电话

系统只是"另一条路",人自然还走老路。做法是把报修唯一入口放进系统,电话只用来升级急件——否则工单永远补不全。

没有管理层看的数

用不用都一样,就没人管。周报自动出,停机时长与工单及时率排到班组——只要有人看,系统就活了。

常见问题

上线前最常被问到的五个问题。

我们设备很杂,台账能导进去吗?

可以。支持 Excel 批量导入,也支持按厂房、产线、系统分级建账。历史维保记录能导的尽量导,导不了的先建基准台账,从上线那天开始积累。

巡检一定要用手机吗?老人不会用怎么办?

扫码巡检是主流方式,界面只保留「扫—勾—拍—交」四步。也可以配 NFC 卡贴,靠近即打卡。对确实不便使用智能手机的岗位,可保留纸质记录后由班长代录。

要不要另买硬件?

不强制。平台本身只需要手机和二维码标签;如果要监视设备运行参数,才需要加采集网关或传感器。可以先上管理功能,再按需要补采集。

和能耗监测是同一套系统吗?

同一平台的不同模块,账号与组织架构共用。设备侧的能效数据可以直接取监测系统的采集值,不用重复装表。

工单数据能不能用于考核?

可以。系统输出响应时长、处理时长、返修率、巡检完成率等指标,按班组或个人统计,可作为内部考核依据——前提是考核规则在启用前跟一线讲清楚。

先挑一个站房试,跑顺了再铺开

不用一上来全厂推。选一个设备多、问题多的站房先上线,两个月跑顺流程,再复制到其他区域,阻力最小。

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